النتائج 1 إلى 5 من 5
  1. مشاركه 1
    رقم العضوية : 3840
    تاريخ التسجيل : Mar 2009
    المشاركات: 12
    التقييم: 50

    ثقافة الجودة باختصار


    فيما يلي بعض المعلومات باختصار عن مفهوم ثقافةالجودة
    ثقافة الجودة:
    لقد أكد مؤسسو علم الجودة، "ديمنغ وكروسبي" في مؤلفاتهم على أهمية بناء ثقافة الجودة، كشرط مسبق لابد منه، كي تنجح المؤسسات في مساعيها لتحسين الجودة. ويعتبر بناء ثقافة الجودة الملائمة للمؤسسة أمراً حيوياً لتطورها.
    ما معنى ثقافة الجودة؟
    بينما توجد عدة تعاريف للثقافة، فإنه يمكن استخدام التعريف الآتي لثقافة الجودة لجماعة ما: "ثقافة الجودة هي مجموعة من القيم ذات الصلة بالجودة التي يتم تعلمها بشكل مشترك من أجل تطوير قدرة المؤسسة على مجابهة الظروف الخارجية التي تحيط بها وعلى إدارة شؤونها الداخلية" (أدكارشاين، تنظيم الثقافة والقيادة، 1985)..
    هناك تمييز بين الثقافة العامة في المجتمع والثقافة داخل المؤسسة ومع أن الأخيرة يمكن أن تتأثر بالثقافة العامة إلا انه يمكن بناؤها داخل المؤسسة. من الأمثلة عن القيم العامة للجودة ما يلي:

    قيم الإدارة:
    - الإيمان بالتحسين المستمر للجودة.
    - اعتبار الجودة عاملاً استراتيجياً لأعمال الإدارة.
    - إعطاء الجودة الاهتمام الأكبر في التنظيم.
    - توزع المسؤولية عن الجودة بين أقسام الإنتاج كافة.
    - الاهتمام بسعادة العاملين في المؤسسة وتحفيزهم. لأن إرضاء الزبون هو نتيجة لإرضاء العاملين فيها.
    قيم العاملين:
    - كل عامل مسؤول عن جودة ما ينتجه.
    - ضرورة تنفيذ الأعمال دون أخطاء من المرة الأولى.
    - هدف العامل هو الإنتاج بدون عيوب.
    - مشاركة العامل تعتبر أساسية لتحسين الجودة في المؤسسة.
    - حل المشاكل بشكل مستمر يجب أن تكون القاعدة للعمل.
    وللوصول إلى هذه القيم لا بد من تحليل الفجوة القائمة بين القيم المرغوبة للجودة والقيم السائدة في المؤسسة وإيجاد الحلول التصحيحية لمعالجة هذه الفجوة، ما يساعد المؤسسة على تحقيق أهدافها وقدرتها على المنافسة.
    توقيع

  2. مشاركه 2
    رقم العضوية : 1
    تاريخ التسجيل : May 2008
    المشاركات: 16,199
    التقييم: 18026
    الدولة : ღ مملكـة الرضا ღ
    العمل : استشاري تربوي.خبير ومستشار الجودة، أخصائيOSHA،مدير موارد بشرية ومديرHACCP

    افتراضي



    اللهم صل على سيدنا محمد

    نثّمن إطلالتكـے المميــــــــزهـ
    يـــــــا
    آزاد

    أسجلے اعجـــــــــــابيے وانتظــــــــر جديدكـے
    دمت ودامـ تواصلكـے الرائعے ،،



    توقيع

  3. مشاركه 3
    رقم العضوية : 174
    تاريخ التسجيل : Jul 2008
    المشاركات: 9,322
    التقييم: 1050
    الدولة : جوار سيد الخلق صلى الله عليه وسلم
    العمل : مستشار

    افتراضي رد: ثقافة الجودة باختصار


    لاعدمنا مجهودكم الطيب










    تحياتي
    توقيع
    حب ما تعمل كي تعمل ماتحب

  4. مشاركه 4
    رقم العضوية : 147
    تاريخ التسجيل : Jul 2008
    المشاركات: 5,138
    التقييم: 937
    الدولة : قلب أحبتي
    العمل : أستاذة فرنسي

    افتراضي رد: ثقافة الجودة باختصار


    شكرا لك على المشاركة الطيبة

    في انتظار جديدك دوما
    توقيع

  5. مشاركه 5
    رقم العضوية : 5676
    تاريخ التسجيل : Aug 2011
    المشاركات: 5
    التقييم: 50
    الدولة : العراق / بغداد
    العمل : مهندسة جودة

    افتراضي رد: ثقافة الجودة باختصار


    يسلمووووووووووووووووو وووو على هذه الجهود القيمه في طرح هذا الموضوع
    توقيع

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. ثقافة الجودة
    بواسطة الملكــ7ــة في المنتدى █◄▼إدارة و تدريب▼
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 10-26-2010, 06:06 PM
  2. ثقافة التطوع و أهميتها في نشر المعرفة‎
    بواسطة المهندس في المنتدى █◄▼إدارة و تدريب▼
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 02-21-2010, 12:49 AM
  3. نشر ثقافة الجودة بالكليات
    بواسطة المهندس في المنتدى █◄▼إدارة و تدريب▼
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 04-30-2009, 05:48 AM
  4. ثقافة الطفل الدينية
    بواسطة المهندس في المنتدى █◄▼الجودة الأسرية▼
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 04-08-2009, 03:33 PM
  5. تعميق ثقافة الوعي بمعايير التميز في مؤتمر وطني عن الجودة
    بواسطة بحر الحب في المنتدى █◄▼إدارة و تدريب▼
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 10-24-2008, 11:17 PM

الأعضاء الذين شاهدو الموضوع: 0

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

vBulletin Skins & Themes 

جميع الحقوق محفوظة لمنتديات الملكة للجودة

تصميم النور اونلاين لخدمات الويب المتكاملة