تابع - الأخطاء الشائعة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة
4- عدم التوفير الكامل لمتطلبات تطبيق الجودة الشاملة :
لان متطلبات واحتياجات تطبيق الجودة الشاملة هي الركيزة الأساسية التي تقوم
عليها إدارة الجودة الشاملة.
5- التركيز على الجانب التقني على حساب العنصر البشري:
العنصر البشري هو الأساس في كل شيء ويجب أن يكون الاهتمام منصبا عليه ,
مع وجود الوسائل التقنية والمعدات الحديثة التي تساعد العنصر البشري فهو
من يديرها وليست هي من تديره, ولذلك ينصح خبراء
الجودة الشاملة بإيجاد التوازن بين أركان الجودة
الشاملة المتفاعلة والمتكاملة مع بعضها
وهذه الأركان هي :
جودة العنصر البشري (العاملين).
جودة التقنية (الوسائل والمعدات , كمبيوترات , معامل ,...).
جودة المناخ البيئي المناسب للتطبيق.
6- القول الكثير والفعل القليل :
الجودة الشاملة ثقافة وفلسفة تنظيمية متكاملة تحتاج إلى جهد طويل وقناعة
راسخة , وليست مجرد شعارات وإعلانات دعائية .
المفضلات