النتائج 1 إلى 4 من 4
<img border= " />10Likes
  • 6 Post By الملكــ7ــة
  • 3 Post By زكية
  • 1 Post By الروعه

الموضوع: (iso 9001) -شهادة الآيزو ماهي.. وما تعريفها.. وأهميتها.. وشروط الحصول عليها

  1. مشاركه 1
    رقم العضوية : 1
    تاريخ التسجيل : May 2008
    المشاركات: 16,199
    التقييم: 18026
    الدولة : ღ مملكـة الرضا ღ
    العمل : استشاري تربوي.خبير ومستشار الجودة، أخصائيOSHA،مدير موارد بشرية ومديرHACCP
    الهوايه : ღ الحب لإيجابية أكثر في الحيــاة ღ
    مزاج الملكــ7ــة: سعيد

    ISO (iso 9001) -شهادة الآيزو ماهي.. وما تعريفها.. وأهميتها.. وشروط الحصول عليها





    (ISO 9001) -شهادة الآيزو
    ماهي.. وما تعريفها.. وأهميتها..
    وشروط الحصول عليها..
    المنظمة العالمية للتقييس:
    International Organization for Standardization
    جاء اختصارها(ISO) اعتماداً على الكلمة اليونانية ISOS
    والتي تعني متساوي (Equal)
    منظمة الـ ISO هي منظمة غير حكومية تأسست في مدينة جنيف بسويسرا
    في شهر فبراير عام 1947م ، وهي ليست جزءاً من الأمم المتحدة كما قد يعتقد
    البعض ، وتضم في عضويتـها أكثر من 100 هيئة تقييس وطنية .
    كافة المواصفات الصادرة عن المنظمة اختيارية مع أن الكثير من الدول
    تعتبرها مواصفات وطنية لها.
    الرقم 9000 مجرد رقم تسلسلي للمواصفة القياسية الدولية ، إذ أن لكل مواصفة
    قياسية تصدرها المنظمة رقم يميزها والآيزو 9000 ليست مواصفة واحدة بل
    سلسلة من المواصفات القياسية تشتمل على المواصفات آيزو 9000 وآيزو 9001
    وآيزو 9002 وآيزو 9003 آيزو 9004 وغيرها...
    وقد طرأ عليها تعديل في عام 2000 م وأصبحت السلسلة تتكون من آيزو 9000
    و 9001 و 9004 ، وهذه المواصفات القياسية تختص بأنظمة إدارة الجودة
    للمنشآت ، وآخر تحديث لهذه المواصفة هو في
    9/23/ 2015 م.
    وشروط الحصول على شهادة الآيزو 9001 هي أن تطبق المنشأة المتطلبات
    المنصوص عليها في المواصفة القياسية آيزو 9001 وهي متطلبات تتعلق بنظام
    إدارة الجودة في المنشأة مثل توثيق نظام الجودة بالمنشأة ومراجعته دوريا من قبل
    الإدارة العليا ووجود نظام للتحسين المستمر ونظام لإرضاء العملاء واستقبــال
    الشكاوى الواردة منهم بخصوص المنتجات أو الخدمات ومراجعة العقود والتأكد
    من الوفاء بمتطلبات العملاء والمشترين وتدريب الموظفين وفحص المواد الخام
    والمنتجات النهائية وحفظ السجلات والتخزين الجيد للمواد وغير ذلك من المتطلبات
    التي تتفق مع المنطق والممارسات الجيدة التي لا غنى عنها لأى جهة.
    وهناك مبالغ تدفع إلى الشركة الاستشارية التي تقوم ببناء نظام الجودة وهناك
    مبالغ أخرى تدفع للجهة التي تقوم بالتدقيق ومنح الشهادة وهذه المبالغ غير ثابته
    فهي تعتمد على حجم الشركة التي ترغب في الحصول على الشهادة ، بمعنى
    أن الشركة الكبيرة تكون تكلفتها أعلى من الشركة الصغيرة كما أن الشركات
    المانحة والشركات الاستشارية تختلف أسعارها أيضا والمبالغ التي تدفع للجهات
    المانحة ليست لمرة واحدة فقط فهناك مبلغ يدفع مقابل التدقيق الأولي ، ومبلغ
    يدفع مقابل كل تدقيق دوري والذي يجرى عادة مرة في السنة.
    والشركات المانحة لا تملك صلاحيات العقاب ولكن إذا وجد خلل أو مخالفات
    أو نقاط عدم مطابقة في نظام إدارة الجودة للمنشاة فإن الجهة المانحة تطلب تعديل
    هذا الخلل أو اتخاذ إجراء تصحيحي إذا كان هذا الخلل بسيطا ، أما في حالة
    المخالفات الكبرى لنظام إدارة الجودة (آيزو 9001) فيمكن أن توقف
    أو تسحب الشهادة.
    ولا يزال مدى الاقبال على هذه الشهادات في الدول العربية دون المستوى
    المطلوب وذلك بسبب انخفاض مستوى الوعي بالجودة وبأهمية تطبيق أنظمة
    إدارة الجودة في تحسين كفاءة وإنتاجية المنشآت إضافة إلى أهميته في الدخول
    إلى الأسواق العالمية في ظل العولمة ومتطلبات منظمة التجارة العالمية.
    أما الفائدة التي تجنيها المنشأة ليست محصورة في التصدير وتسهيل الدخول
    إلى الأسواق العالمية فقط وانما ايضا في تحسين الكفاءة والانتاجية وزيادة
    التنظيم في المنشآت.
    إن الشركة المانحة لشهادة الآيزو 9001 لا تراقب جودة المنتج وإنما تراقب
    وتدقق على نظام إدارة الجودة ومدى تطبيقه وتطبيق الإجراءات التي التزمت
    بها المنشأة في دليل الجودة ودليل الاجراءات.
    ويعتبر الإعلان القائل (المنتج حاصل على شهادة الآيزو 9001) غير صحيح
    وفيه تضليل للمستهلك لأن شهادة الآيزو 9001 لا تمنح للمنتجات وإنما تمنح
    للشركات التي تطبق أنظمة إدارة الجودة في المنشآت، وقد تعكس إيجابا بصورة
    غير مباشرة على جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها تلك المنشآت .
    لقد كان هناك حالات حدث فيها فعلا للأسف الحصول على الشهادة مقابل
    مبالغ مالية ، ومثل هذه الشهادة لا تضيف فائدة إلى المنشأة ولا تتحقق الفوائد
    التي هدف إليها نظام الآيزو 9001 بل أن ضررها أكثر من نفعها لذا ننصح
    عند الرغبة في الحصول على الشهادة التدقيق في اختيار جهة منح الشهادات
    وأن تكون معتمدة وموثوقة
    .
    وينصح المستهلك بتحري الدقة عند الشراء واختيار السلع المطابقة للمواصفات
    القياسية والحاصلة على علامة الجودة علما بأن حصول المصنع على شهادة
    الآيزو يعطي الثقة بأن المصنع الحاصل على علامة الجودة سوف يستمر
    على نفس مستوى الجودة ..
    كما ننصح المستهلك بالحذر من الإعلانات المضللة مثل إعلان بعض
    الجهات عن حصولها على شهادات الجودة من شركات وهميه أجنبيه تعطي هذه
    الشهادات بمجرد الحصول على مبالغ مالية وإقامة حفل لتوزيع هذه الشهادات الكاذبة
    وذلك من أجل الحفاظ على صحته وسلامته بإذن الله
    .

    منقول بتصرف

    توقيع

    الجَودة ..هي ..العَودة
    لم نأتِ بجديد .. لكننـــــا نوضح الطريق...

    Saudi Arabia – Makkah
    mob: 0505574505
    E-mail : almalekah@al-malekh.com


    ليس المهم أن تكون ملكــــــاً .. ولكن المهم أن تتصـرف و كأنك ملكـ


  2. مشاركه 2
    ღ فريق العمل- الملكة للجودة ღ
    رقم العضوية : 7717
    تاريخ التسجيل : Mar 2013
    المشاركات: 577
    التقييم: 2158
    الدولة : مكه-جدة- القاهرة-الدمام
    العمل : تسويق ودعاية وإعلان
    مزاج زكية: سعيد

    افتراضي رد: (iso 9001) -شهادة الآيزو ماهي.. وما تعريفها.. وأهميتها.. وشروط الحصول عليها


    شكررا دكتوره

    بارك الله في جهودك..

  3. مشاركه 3
    رقم العضوية : 8423
    تاريخ التسجيل : May 2014
    المشاركات: 359
    التقييم: 9191
    مزاج الروعه: سعيد

    افتراضي


    تسويق.كوم يعجب بهذا.

  4. مشاركه 4
    ღ فريق العمل- الملكة للجودة ღ
    رقم العضوية : 6200
    تاريخ التسجيل : Jun 2012
    المشاركات: 1,045
    التقييم: 3464
    مزاج تسويق.كوم: فلة

    107







    توقيع
    تابعونــــــــــــا




معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. الجودة الشاملة في التعليم .. تعريفها وأهميتها ومبادئها وأهدافها
    بواسطة quality في المنتدى █◄▼إدارة و تدريب▼
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 05-06-2014, 12:53 PM
  2. أهمية الحصول على شهادة الايزو
    بواسطة quality في المنتدى █◄▼إدارة و تدريب▼
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 03-13-2014, 09:05 PM
  3. فوائد الحصول على شهادة الأيزو iso 9001
    بواسطة جودة بلا حدود في المنتدى █◄▼إدارة و تدريب▼
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 04-12-2013, 01:36 AM
  4. يتمنى الجميع الحصول عليها
    بواسطة تسويق.كوم في المنتدى █◄▼ألبومات الصور والفيديو▼
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 02-03-2013, 10:21 AM
  5. الإدارة القيادية تعريفها وأهميتها ...
    بواسطة الملكــ7ــة في المنتدى █◄▼إدارة و تدريب▼
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 01-11-2011, 07:59 PM

الأعضاء الذين شاهدو الموضوع: 3

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

vBulletin Skins & Themes 

جميع الحقوق محفوظة لمنتديات الملكة للجودة

تصميم النور اونلاين لخدمات الويب المتكاملة