النتائج 1 إلى 2 من 2
  1. مشاركه 1
    رقم العضوية : 1
    تاريخ التسجيل : May 2008
    المشاركات: 16,269
    التقييم: 17826
    الدولة : ღ مملكـة الرضا ღ
    العمل : استشاري تربوي.خبير ومستشار الجودة، أخصائيOSHA،مدير موارد بشرية ومديرHACCP
    الهوايه : ღ الحب لإيجابية أكثر في الحيــاة ღ

    وظائــف الإدارة الخمسة(ج2)




    :000203D0:


    الوظيفة الأولى: التخطيط

    غالبا ما يعدّ التخطيط الوظيفة الأولى من وظائف الإدارة، فهي القاعدة التي تقوم عليها الوظائفالإدارية الأخرى. والتخطيط عملية مستمرة تتضمن تحديد طريقة سير الأمور للإجابة عنالأسئلة مثل ماذا يجب أن نفعل، ومن يقوم به، وأين، ومتى، وكيف. بواسطة التخطيطسيمكنك إلى حد كبير كمدير من تحديد الأنشطة التنظيمية اللازمة لتحقيق الأهداف. مفهوم التخطيط العام يجيب على أربعة أسئلة هي:

    1. ماذا نريد أن نفعل؟

    2. أين نحن من ذلك الهدف الآن؟

    3. ما هي العوامل التي ستساعدنا أو ستعيقنا عن تحقيق الهدف؟

    4. ما هي البدائل المتاحة لدينا لتحقيق الهدف؟ وما هو البديل الأفضل؟


    من خلال التخطيط ستحدد طرق سير الأمور التي سيقوم بها الأفراد، والإدارات،
    والمنظمة ككل لمدة أيام، وشهور، وحتى سنوات قادمة.
    التخطيط يحقق هذه النتائج من خلال:

    1. تحديد الموارد المطلوبة.

    2. تحديد عدد ونوع الموظفين (فنيين، مشرفين، مدراء) المطلوبين.

    3. تطوير قاعدة البيئة التنظيمية حسب الأعمال التي يجب أن تنجز (الهيكل التنظيمي).

    4. تحديد المستويات القياسية في كل مرحلة وبالتالي يمكن قياس مدى تحقيقنا
    للأهداف مما يمكننا من إجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب.

    يمكن تصنيف التخطيط حسب الهدف منه أو اتساعه إلى ثلاث فئات مختلفة تسمى:

    1. التخطيط الاستراتيجي: يحدد فيه الأهداف العامة للمنظمة.

    2. التخطيط التكتيكي: يهتم بالدرجة الأولى بتنفيذ الخطط الاستراتيجية
    على مستوى الإدارة الوسطى.


    3. التخطيط التنفيذي: يركزعلى تخطيط الاحتياجات لإنجاز المسؤوليات
    المحددة للمدراء أو الأقسام أوالإدارات.

    أنواع التخطيط الثلاثة:

    التخطيط الاستراتيجي:

    يتهم التخطيط الاستراتيجي بالشؤون العامة للمنظمة ككل. ويبدأالتخطيط
    الإستراتيجي ويوجّه من قبل المستوى الإداري الأعلى ولكن جميع مستويات الإدارة
    يجب أن تشارك فيها لكي تعمل. وغاية التخطيط الاستراتيجي هي:

    1. إيجاد خطة عامة طويلة المدى تبين المهام والمسؤوليات للمنظمة ككل.

    2. إيجاد مشاركة متعددة المستويات في العملية التخطيطية.

    3. تطوير المنظمة من حيث تآلف خطط الوحدات الفرعية مع بعضها البعض.

    التخطيط التكتيكي:

    يركزالتخطيط التكتيكي على تنفيذ الأنشطة المحددة في الخطط الاستراتيجية. هذه الخطط تهتم
    بما يجب أن تقوم به كل وحدة من المستوى الأدنى، وكيفية القيام به،
    ومن سيكون مسؤولاً عن إنجازه. التخطيط التكتيكي ضروري جدا لتحقيق التخطيط الاستراتيجي. المدى الزمني لهذه الخطط أقصر من مدى الخطط الاستراتيجية،
    كما أنها تركز على الأنشطة القريبة التي يجب إنجازها لتحقيق الاستراتيجيات
    العامة للمنظمة.

    التخطيط التنفيذي:

    يستخدم المدير التخطيط التنفيذي لإنجاز مهام ومسؤوليات عمله. ويمكن أن
    تستخدم مرة واحدة أو عدة مرات. الخطط ذات الاستخدام الواحد تطبق
    على الأنشطة التي تتكرر. كمثال على الخطط ذات الاستخدام الواحد
    خطة الموازنة. أما أمثلة الخطط مستمرة الاستخدام فهي خطط السياسات
    والإجراءات.

    خطوات إعداد الخطط التنفيذية:

    الخطوة الأولى: وضع الأهداف:
    تحديد الأهداف المستقبلية.

    الخطوة الثانية: تحليل وتقييم البيئة:
    تحليل الوضع الحالي والموارد المتوفرة لتحقيق الأهداف.

    الخطوة الثالثة: تحديد البدائل:
    بناء قائمة من الاحتمالات لسير الأنشطة التي ستقودك تجاه أهدافك.

    الخطوة الرابعة: تقييم البدائل:
    عمل قائمة بناءً على المزايا والعيوب لكل احتمال من احتمالات سيرالأنشطة.

    الخطوة الخامسة: اختيار الحل الأمثل:
    اختيار الاحتمال صاحب أعلى مزايا وأقل عيوب فعلية.

    الخطوة السادسة: تنفيذ الخطة:
    تحديد من سيتكفل بالتنفيذ، وما هي الموارد المعطاة له، وكيف ستقيم الخطة،
    وتعليمات إعداد التقارير.

    الخطوة السابعة: مراقبة وتقييم النتائج:
    التأكد من أن الخطة تسير مثل ما هو متوقع لها وإجراء التعديلات اللازمة لها.






    الوظيفة الثانية: التنظيم



    التنظيم يبين العلاقات بين الأنشطة والسلطات. "وارين بلنكت"
    و "ريموند اتنر" في كتابهم "مقدمة الإدارة" عرّفا وظيفة التنظيم على أنها
    عملية دمج الموارد البشرية والمادية من خلال هيكل رسمي يبين المهام والسلطات.


    هنالك أربعة أنشطة بارزة في التنظيم:

    1. تحديد أنشطة العمل التي يجب أن تنجز لتحقيق الأهداف التنظيمية.

    2. تصنيف أنواع العمل المطلوبة ومجموعات العمل إلى وحدات عمل إدارية.

    3. تفويض العمل إلى أشخاص آخرين مع إعطائهم قدر مناسب من السلطة.

    4. تصميم مستويات اتخاذ القرارات.

    المحصلة النهائية من عملية التنظيم في المنظمة:
    كل الوحدات التي يتألف منها (النظام) تعمل بتآلف لتنفيذ المهام
    لتحقيق الأهداف بكفاءة وفاعلية.

    ماذا يعمل التنظيم؟

    العملية التنظيمية ستجعل تحقيق غاية المنظمة المحددة سابقا في عملية
    التخطيط أمرا ممكنا. بالإضافة إلى ذلك، فهي تضيف مزايا أخرى.

    1. توضيح بيئة العمل:
    كل شخص يجب أن يعلم ماذا يفعل. فالمهام والمسؤوليات المكلف بها كل
    فرد، وإدارة، والتقسيم التنظيمي العام يجب أن يكون واضحا. ونوعية
    وحدود السلطات يجب أن تكون محددة.

    2. تنسيق بيئة العمل:
    الفوضى يجب أن تكون في أدنى مستوياتها كما يجب العمل على إزالة العقبات.
    والروابط بين وحدات العمل المختلفة يجب أن تنمى وتطور. كما أن التوجيهات
    بخصوص التفاعل بين الموظفين يجب أن تعرّف.

    3. الهيكل الرسمي لاتخاذ القرارات:
    العلاقات الرسمية بين الرئيس والمرؤوس يجب أن تطور من خلال الهيكل التنظيمي.
    هذا سيتيح انتقال الأوامر بشكل مرتب عبر مستويات اتخاذ القرارات.

    "بلنكت" و "اتنر" يستمران فيقولان أنه بتطبيق العملية التنظيمية
    ستتمكن الإدارة من تحسين إمكانية إنجاز وظائف العمل.

    الخطوات الخمسة في عملية التنظيم:

    الخطوة الأولى: احترام الخطط والأهداف:

    الخطط تملي على المنظمة الغاية والأنشطة التي يجب أن تسعى لإنجازها. من الممكن إنشاء إدارات جديدة، أو إعطاء مسؤوليات جديدة لبعض الإدارات القديمة، كما الممكن إلغاء بعض الإدارات. أيضا قد تنشأ علاقات جديدة بين مستويات اتخاذ القرارات.
    فالتنظيم سينشئ الهيكل الجديد للعلاقات ويقيّد العلاقات المعمول بها الآن.

    الخطوة الثانية: تحديد الأنشطة الضرورية لإنجاز الأهداف:

    ما هي الأنشطة الضرورية لتحقيق الأهداف التنظيمية المحددة؟
    يجب إعداد قائمة بالمهام الواجب إنجازها ابتداء بالأعمال المستمرة
    (التي تتكرر عدة مرات) وانتهاء بالمهام التي تنجز لمرة واحدة.

    الخطوة الثالثة: تصنيف الأنشطة:

    المدراء مطالبون بإنجاز ثلاث عمليات:

    1. فحص كل نشاط تم تحديده لمعرفة طبيعته (تسويق، إنتاج، الخ).

    2. وضع الأنشطة في مجموعات بناء على هذه العلاقات.

    3. البدء بتصميم الأجزاء الأساسية من الهيكل التنظيمي.

    الخطوة الرابعة: تفويض العمل والسلطات:

    إن مفهوم الحصص كقاعدة لهذه الخطوة هو أصل العمل التنظيمي.
    في بدءالإدارات، الطبيعة، الغاية، المهام، وأداء الإدارة يجب أن يحدد
    أولا كأساس للسلطة. هذه الخطوة مهمة في بداية وأثناء العملية التنظيمية.

    الخطوة الخامسة: تصميم مستويات العلاقات:

    هذه الخطوة تحدد العلاقات الرأسية والعرضية (الأفقية) في المنظمة ككل.
    الهيكل الأفقي يبين من هو المسؤول عن كل مهمة.
    أما الهيكل الرأسي فيقوم بالتالي:

    1.يعرف علاقات العمل بين الإدارات العاملة.

    2. يجعل القرار النهائي تحت السيطرة (فعدد المرؤوسين تحت كل مدير واضح).

    توقيع

    الجَودة ..هي ..العَودة
    لم نأتِ بجديد .. لكننـــــا نوضح الطريق...

    Saudi Arabia – Makkah
    mob: 0505574505
    E-mail : almalekah@al-malekh.com


    ليس المهم أن تكون ملكــــــاً .. ولكن المهم أن تتصـرف و كأنك ملكـ


  2. مشاركه 2
    رقم العضوية : 174
    تاريخ التسجيل : Jul 2008
    المشاركات: 9,324
    التقييم: 1050
    الدولة : جوار سيد الخلق صلى الله عليه وسلم
    العمل : مستشار

    افتراضي رد: وظائــف الإدارة الخمسة(ج2)


    الملكة


    لاعدمنا المفيد
    توقيع
    حب ما تعمل كي تعمل ماتحب

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. وظائف الإدارة الخمسة(ج1)
    بواسطة الملكــ7ــة في المنتدى ۩ الإدارة والتدريب والتنمية البشرية ۩
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 12-23-2010, 04:37 PM
  2. الإدارة المعاصرة (الإدارة بالأهداف)
    بواسطة المهندس في المنتدى ۩ الإدارة والتدريب والتنمية البشرية ۩
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 01-19-2010, 12:39 AM
  3. اقتل هؤلاء الخمسة لتعيش في سعادة
    بواسطة شروق الحلوه في المنتدى ۩ من هنـــــا وهنــــاك ۩
    مشاركات: 6
    آخر مشاركة: 09-29-2009, 09:51 AM
  4. القرود الخمسة
    بواسطة ماجدون في المنتدى ۩ تسليه وترفيه-تواصل-جديد الأخبار ۩
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 09-14-2008, 02:49 AM

الأعضاء الذين شاهدو الموضوع: 0

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

vBulletin Skins & Themes 

جميع الحقوق محفوظة لمنتديات الملكة للجودة

تصميم النور اونلاين لخدمات الويب المتكاملة