النتائج 1 إلى 5 من 5
  1. مشاركه 1
    رقم العضوية : 4606
    تاريخ التسجيل : Mar 2010
    المشاركات: 3
    التقييم: 70

    الإنـــســــانـــيـــ ة فــي مــهــنــتــنا ...



    الإنسانية في مهـنـتـنا.....كيـف حالـهــا !!!!

    بسم الله الرحمن الرحيم و الصلاة والسلام الأتــمان على من هو على خلق عظيم معلم البشرية رسول الإنسانية فصلاة ربي وسلامه عليه وبعد,


    المريض حينما يبتلى بمرض ويذهب للمشفى فإنه
    يتطلع إلى أمرين مهمين :



    الأول : طلب العون والمساعدة

    الثاني : الاستماع إلى مشكلته والإحساس بالطمأنينة


    فإذا وجد الطبيب والطاقم الصحي الكفؤ

    يتوفر فيه الإلمام بهذين الأمرين فإن شوطا

    مهما في علاج المريض قد تم .



    ولكن شدني أمر بدا لي من بعض المراجعين والمرضى
    وفي بعض المجالس العامة مفاده

    (( لو أني حصلت احد يسمعني و يطمني بدل مايقول انتظر التحليل لسا ماطلعت )).

    هذه الجملة وإن أختلفت في صياغتها بين الناس ولكنها
    تجتمع في المضمون والمحتوى لرسالة مهمة .

    أي أن المريض يخالجه شعور بأنه مجرد أرقام في أوراق
    التحاليل على ضوئها يتم معالجة المريض بما يناسبه وهذا
    كبداية لاتشوبه شائبة فكل مريض بحاجه لهذه
    الإجراءات لتشخيص حالته .

    ولكن هنا وقفه ....

    ماذا لو طبقنا مبدأ من مبادئ ديننا الحنيف وثقافتنا
    العريقة من الإبتسامه والتحية واحتواء المريض بكل ود
    وعطف و مسؤولية وإعطائه الوقت الكافي له كمريض
    ثم الشرح للمريض عن حالته وعن الخطة العلاجية المخصصة
    له وبث الطمأنينة بأنه سوف يكون في أيدي أمينه
    وإحساس المريض بالاهتمام ليس فقط كمريض ولكن
    كإنسان ضعيف بحاجة للعون , فما هو مقدار التـأثـير
    الايجابي على المريض ؟
    وهل سوف تتغير تلك العبارة ؟ ...

    أرى من وجه نظري المتواضعة بأننا بحاجة لبذل جهد
    أكبر في كيفية تعاملنا مع المستفيدين من الخدمة الصحية
    في جميع منشآتنا الصحية.


    لأن الواقع يعطي دلالات بوجود ثغرة وهذا

    لايغـفل بأن هناك نماذج من مقـدمي الخدمة بجميع أطيافهم
    كانوا ولازالوا قدوه في تعاملهم الراقي مع المريض
    وهذا واضح في شعارات وزارة الصحة

    (( المعاملة الحسنة لا تحتاج إلى إمكانات ))
    وهذا شعار يستشعر أهمية المعاملة الإنسانية وأنها
    سلوك نحن كمجتمع مسلم هو من بنيتـنا الاجتماعية.
    فيجب علينا جميعا أن نشخص أسباب ظهور
    هذه الظاهره والعمل على إجاد حلول لنصل

    إلى الهدف المنشود وهو التميز في تقديم الخدمة .


    لهذا فإن مع وجود قيادات حكيمة آخذو على عاتقهم
    واجب ومسؤولية الاهتمام براحة المواطن فإن هناك جهد
    يجب أن يبذل للتركيز على هذا الجانب من ناحية إعلامية
    و إيجاد دورات و ندوات وعمل استبيانات لمستوى

    رضى المريض أو المراجع عن الخدمة .

    وهذا الجهد كله يصب في صميم الجودة

    ورفع مستوى الخدمة والارتقاء بها إلى
    آفاق أسمى.

    وأختم ...


    بما ورد في الأثر (( الدين المعاملة ))
    ودمتم بخير


    توقيع

  2. مشاركه 2
    رقم العضوية : 1
    تاريخ التسجيل : May 2008
    المشاركات: 16,165
    التقييم: 15552
    الدولة : ღ مملكـة الرضا ღ
    العمل : استشاري تربوي.خبير ومستشار الجودة، أخصائيOSHA،مدير موارد بشرية ومديرHACCP

    افتراضي





    اللهم صلِ على سيدنا محمد
    تح ـية ملؤها الود والإحترام لكـے
    يـــــــا
    د.علي
    أسعدنيے جميـل تواجدكے في
    ملتقانا المباركـے، أشكركـے من الأعماق على هذا الجمالـ ..
    ورود الكون لقلبكـے الطيب ..
    دمت ودامـ تواصلكـے الرائعے،،


    توقيع

    الجَودة ..هي ..العَودة
    لم نأتِ بجديد .. لكننـــــا نوضح الطريق...

    Saudi Arabia – Makkah
    mob: 0505574505
    E-mail : almalekah@al-malekh.com


    ليس المهم أن تكون ملكــــــاً .. ولكن المهم أن تتصـرف و كأنك ملكـ


  3. مشاركه 3
    رقم العضوية : 174
    تاريخ التسجيل : Jul 2008
    المشاركات: 9,324
    التقييم: 1050
    الدولة : جوار سيد الخلق صلى الله عليه وسلم
    العمل : مستشار

    افتراضي رد: الإنـــســــانـــيـــ ة فــي مــهــنــتــنا ...


    د علي
    نعم ما طرحت لنا من قيم

    لاعدمناك
    توقيع
    حب ما تعمل كي تعمل ماتحب

  4. مشاركه 4
    رقم العضوية : 1
    تاريخ التسجيل : May 2008
    المشاركات: 16,165
    التقييم: 15552
    الدولة : ღ مملكـة الرضا ღ
    العمل : استشاري تربوي.خبير ومستشار الجودة، أخصائيOSHA،مدير موارد بشرية ومديرHACCP

    رد: الإنـــســــانـــيـــ ة فــي مــهــنــتــنا ...


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.علي مشاهدة المشاركة


    رضى المريض أو المراجع عن الخدمة .

    وهذا الجهد كله يصب في صميم الجودة

    ورفع مستوى الخدمة والارتقاء بها إلى
    آفاق أسمى.


    صدقت أستاذي الفاضل د.على

    هذه هي الجودة حقيقة ..

    أعان الله الجميع على تطبيق مبادئ ديننا الحنيف

    لأنه هو الجودة في حد ذاتها..

    شكراً لك على الطرح الرائع ،،
    توقيع

  5. مشاركه 5
    ☆ღ استشاري جودة معتمدღ☆
    رقم العضوية : 4489
    تاريخ التسجيل : Feb 2010
    المشاركات: 86
    التقييم: 357
    الدولة : في اعماق البحار العلمية

    افتراضي رد: الإنـــســــانـــيـــ ة فــي مــهــنــتــنا ...


    [align=center]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    إن رسالة الصحية هي تقديم أعلى مستويات الخدمات
    الصحية المتكاملة والشاملة قياسا على المعايير العالمية، وذلك لمواكبة النهضة الصحية الشاملة بالمملكة العربية السعودية، او باي بلد ولتكون اللبنة التي تكمل بناء الهيكل الطبي بأحدث أساليب ووسائل الخدمات الصحية الوقائية والعلاجية وعلى أرض الوطن اجمل ولتمد لكافة دول المنطقة، ولتصبح الهدف الحقيقي للباحثين عن مثل هذه النوعية المتطورة والمتكاملة من العلاج بدلا من تكبد مشقة السفر لأمريكا ودول أوروبا وكذلك لتخفيف التكاليف الباهضة لتلقي العلاج نعم د/ علي بارك الله فيك فاذا كان الامران معاً وارتبط بالدين الحنيف فسنصبح عمود لصحة والامثل الاعلي لكل مطلع و


    حقا موضوع جميل يستحق التواصل والابداع فيهوتوصيل المعلومة لناس من اجل الفائدة والعلم وصقل المعلومات بارك الله فيك ودمت لنا بكل خير


    محبتكم شموع[/align]
    توقيع
    إذا أغلقت الشتاء أبواب بيتك..وحاصرتك تلال الجليد من كل مكان..فانتظر قدوم الربيع وافتح نوافذك لنسمات الهواء النقي..وانظر بعيدا فسوف ترى أسراب الطيور وقد عادت تغني..وسوف ترى الشمس وهي تلقي خيوطها الذهبيه فوق أغصان الشجر..لتصنع لك عمراً وحلماً وقلباً جديداً..

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 08-02-2009, 01:45 AM
  2. قـــــمـة الــمـتـعـة فــي الـفـــــشل؟‎
    بواسطة المهندس في المنتدى ۩ من هنـــــا وهنــــاك ۩
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 12-17-2008, 03:35 AM
  3. رحـلـة إلــى مصــنع مرسـيــدس فــي ألمــانيـــا
    بواسطة م. جمال في المنتدى ۩ التقنية والعلوم العامة ۩
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 07-11-2008, 06:51 PM
  4. .. *~* بلــبل فــي الظـــلام *~*..
    بواسطة بحر الحب في المنتدى ۩ فيض أقلامهم ۩
    مشاركات: 11
    آخر مشاركة: 07-03-2008, 06:07 PM

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

vBulletin Skins & Themes 

جميع الحقوق محفوظة لمنتديات الملكة للجودة

تصميم النور اونلاين لخدمات الويب المتكاملة