الحوكمه هى منهج الإدارة الذى يزود المؤسسه بالإجراءات و السياسات التى تحدد الأسلوب الذى من خلاله تدار العمليات بكفاءه.
إن الحوكمه تضع الإطار لإتخاذ القرار الأخلاقى والإجراءات الأخلاقيه للإداره داخل المؤسسه على أساس من الشفافيه , و المحاسبه , و الأدوار الواضحه المحدده للعاملين.
و تؤكد على الأداء مستخدمه الرصد, و الإبلاغ , والتطوير , وتحسين العمليات ,
و إجراءات العمل.
ويمكن أن نلخص معنى الحوكمه بإنها :
مجموعة من القوانين والنظم والقرارات التى تهدف إلى تحقيق الجودة والتميز فى الأداء عن طريق اختيار الأساليب المناسبة والفعالة لتحقيق خطط وأهداف الشركة أو المؤسسة.
و يجب أن يعكس إطار الحوكمه الآتى :ــ

  • رؤيه واضحه للعائد للعميل و مستخدمى الخدمات التى تقدمها المؤسسه والتى حددتها الإداره من قبل.


  • الترتيبات الموضوعه لمراجعه رؤيه المنشأه و تطابقها مع الترتيبات المتخذه للحوكمه.


  • أدوار و مسؤليات التنفيذين, والغير تنفيذين , و العاملين يجب أن تكون محدده كتابيا , بحيث تكون واضحه, و تُظهر الترتيبات المحدده للتفويض, وتحديد بروتوكول الإتصال الفعال فى المنشأه.


  • الترتيبات لقياس جودة الخدمه للتأكد من تقديمها بالتماشى مع الأهداف التى تحددت مسبقا, لضمان إنها تمثل أفضل إستخدام للمصادر.


  • الميثاق الأخلاقى الذى يحدد المعايير لسلوك الأفراد و يؤكد إن كل فرد يلتزم فى ما يقوم به من عمل بهذه المعايير, وأن الجميع فى المنشأه يطبقها بدقه.


  • الأوامر المحدده , و التعليمات الماليه , ونظام التفويض وكتيبات و مذكرات الدعم التى تعرف بوضوح كيفيه إتخاذ القرار و العمليات التى يجب إتخاذها للتحكم فى إداره المخاطر.


  • الترتيبات الموضوعه لضمان الإلتزام بالقوانين ذات الصله, و التعليمات و السياسات الداخليه , و الإجراءات, و التاكد من أن الإنفاق قانونى. قبل تقديم التقارير و عرضها على الأعضاء يجب التأكد من إلتزامها بالقوانين.


  • الترتيبات الموضوعه لتلقى و دراسه و حل الشكاوى معلنه للجميع .


  • الترتيبات المحدده للتعرف على إحتياجات التطوير لجميع العاملين فى علاقتها بالأدوار الإستراتيجيه و دعمها بالتدريب.


  • قنوات إتصال واضحه تم وضعها لكل الأقسام وحمله الأسهم , تضمن المحاسبه وتشجع المشاركه بالرأى والإستشارات المنفتحه.


  • ترتيبات الحوكمه و علاقتها بالشركاء و المجموعات و علاقتهم بالسلطه.

أهميــه الحوكمــة :ــ


  • مكافحة الفساد الذي يدرك كل فرد الآن مدى ما يمثله من إعاقة للنمو.


  • الإفصاح عن المعلومات المالية، يمكن أن يعمل على تخفيض تكلفة رأس مال المنشأة.


  • عدم حصول المستثمرون على ما يضمن لهم عائدا على استثماراتهم، فإن التدفق المطلوب للتمويل سيتوقف. وبدون التدفقات المالية لن تتمكن المنشآت من تحقيق الإمكانات اللازمه لنمو المنشأة.


  • تنمى الثقه فى المنشآت التى تطبق الحوكمه مما يساعد على جذب الاستثمارات سواء الأجنبية أم المحلية، كما يساعد في الحد من هروب رؤوس الأموال المحليه.


  • زياده المتاح من التمويل وإمكانية الحصول على مصادر أرخص للتمويل وهو ما يزيد من أهمية الحوكمة خصوصا بالنسبة للدول النامية.

إرشادات للشفافية:ــ


الخبراء الاقتصاديون يرون أن الحوكمة هي مجرد إرشادات تطرح بشكل اختياري على الشركات الراغبة في تطبيقها، وليس لها صفة الإلزام، ولكن التطبيق يؤدي إلى إظهار الشركة بشكل أكثر شفافية، ويزيد من مصداقيتها في أسواق المال.وتحدد منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية
إطارا تفصيليا لكي تستوفي الشركات شروط الحوكمة،

ومن أهمها:


  • توفير الحماية للمساهمين في هذه الشركات، وأن يسهل لهم ممارسة حقوقهم.


  • معاملة متساوية لكافة المساهمين، سواء كانوا وطنيين أو أجانب، كما ينبغي إتاحة الفرصة لكافة المساهمين للحصول على تعويض فعال عن انتهاك حقوقهم.


  • ضمان القيام بالإفصاح السليم في الوقت المناسب عن كافة الموضوعات المهمة المتعلقة بالشركة، بما في ذلك المركز المالي، والأداء، وحقوق الملكية.


  • ضمان التوجيه والإرشاد الإستراتيجي للشركة، والرقابة الفعالة لمجلس الإدارة على إدارة الشركة، ومحاسبة مجلس الإدارة عن مسئوليته أمام الشركة والمساهمين.


  • ولا يمكن فصل ملامح الحوكمة تلك عن المناخ العام الذي تعمل فيه الشركات. فتذكر منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية "أن حوكمة الشركات ليست سوى جزء من محيط اقتصادي أكثر ضخامة تعمل في نطاقه المنشآت، والذي يضم، على سبيل المثال، سياسات الاقتصاد الكلي ودرجة المنافسة في أسواق المنتج، والبيئة القانونية والتنظيمية" , يضاف إلى ذلك عوامل، مثل: أخلاقيات الأعمال، ومدى إدراك الشركات بالمصالح البيئية والاجتماعية للمجتمعات التي تعمل فيها الشركة، والتي يمكن أن يكون لها أثر على سمعتها، ونجاحها في الأجل الطويل.