الموضوع: آراء وتقييم متدربات برامجنا ودوراتنا(2)

تطيب اللحظات مغموره بالخيرات .. لزاهي حضوركم وملء الزيارات ..



تحقيقاً لكل من توسّم فينا الخير ، وترجمة لأماني أهل الخير ..
تتسارع خطانا قبل مُنانا .. لتحقيق ما يسمو بمبتغانا..
ورفعة مجتمعنا و رحانا .. مكة تننهض لعلاها ..




تسخير القامات الرائدة للمضي قدماً بما يشكل التحام بنّـاء .. وعهدٌ يزخر بالنماء .. ومستقبل يزهو بالرخاء ..
لزاماً على كل من في عهدته العلم نبضاً .. ويعلو بكل سلّم نبراساً .. يستضاء به ..
فـ بأول البذر وأول اللبِنات .. كانت خطوتنا انطلاقة من هنا ..

(إعداد وتأهيل مرشد جودة معتمد)

https://www.al-malekh.com/f472/12329/



سعياً حثيثاً وعملٌ دؤوب .. أثمرته لنا الأيام بـ فكر شامخ العلو
فكانت الريادة مع الدكتورة فــاطمة شـرف
المدرب المعتمد المستشاروكبير المراجعين الدولي في نظام إدارة الجودة 9001:2008




تناوبت المفاهيم والمعطيات في الجودة ، لضمان النجاح والإتقان
مرتبطة بحسن الإنتاجية لمرشد الجودة المتأصل بأعلى السمات والمهارات ..
المنعكس مردوده على النظم المؤسساتيه ،، بمؤشرات ومعايير عالية الأداء..
بمواصفات ريادية متميزة .. ذات اعتمادات عالمية ..
على مدى أسبوعان من الفائدة و التحصيل الجَـنيّ .




مستقطبةً أولي الأفهام والعلم الراجح من خيرة أهل الحرص والتنوير
بعاطر حضورهم كانو هم العنوان ،، لنهضة الإنسان
لرفعة وحضارة المكان ،، في أفضل البقاع على مر الأزمان..
وعلى عاتقهم فخر بتشكيل السواعد وتمكين العطاءات ..
على امتداد،، بخير عون من رب السماوات ..



آملين أن يعم النور،، ويخضّر الربيع الموعود،، ببركات وتوفيق من الرب ،، خير معبود ..
مع الإخلاص وسلامة النية ..





نجـومٌ أضاءت معنا في سماء الإرتقاء والفكر الثري ..
كانت السبّاقة لوسم (الدفعة الأولى) .. بآمال تتوالى وتتبعها في الهمة المتقدة ..
كالظلال الوارفة سمَت بأريجهم آخر الأيام .. مفعمٍ بالأفة والمودة والإنسجام ..
والحفاوة طغت على ملامحها الإبتهاج.. ومحياها مستنير وضّاء بالإبتسـام ..
متحلقين حول (قطعة الإحتفاء) وتقاسيم الإسعاد ..

(بقلمي لتقرأني)
تشكيل الكلمات وترصيع الأحرف..يشكلون رسمة (الأمل) على صفحة السماء..
وتسمو ذواتنا وتزهو إن أهديناها الأحرف درراً من تلك الحسناء..
فكانت زاوية (بقلمي لتقرأني ..)
سأحيك تفاصيل تشبهني.. أهديكم ذاتي.. أسهب أو أوجز.. للمكان متسع لأكتب
وهاهي هنا زهواً تتألق ..



زهيرة إبراهيم بكري حبحب
بكالوريوس رياضيات – كلية التربية بجدة
ومدربة معتمدة في التنمية البشرية.

أشكر د.فاطمة شرف على الجهود المبذولة لما تلقينا من المعلومات التي جمعت عن الآيزو،
والإدارة اليابانية في الإدارة المدرسية.

إبتهاج محمد أحمد يماني
محللة شخصية – إدارة أعمال ودراسة لعمل المشاريع الصغيرة – استشارية أسرية
ولقد مدتني الدورة بمفاهيم لم يسبق لي معرفتها في الجودة الشاملة والآيزو، وقد تعرفت عن الإدارة اليابانية.
وأشكر بإسمي وبإسم أخواتي الدكتورة فاطمة شرف على جهودها وبذلها الجهد الكبير في إخراجها بأكمل وأتم صورة.

محبوبة أحمد الزهراني
بكالوريوس في الآداب والتربية _دراسات إسلامية – مرشدة طلابية في إحدى متوسطات مكة
مساعدة إدارية (مديرة مكتب) – الرخصة الدولية في قيادة الحاسب الآلي.
في رحاب العلم اجتمعت بأخواتي وفي دوحة العلم أخذت من أزهاره خير
رحيق من الدكتورة الغالية/ فاطمة شرف.
وبحثي عن الجودة وتعلقي لمعرفة مايدور حولها وحول تطبيقها جعلني التحق بموكب حبيباتي.
فلها جزيل الشكر والعرفان على جهودهـا.

عبير الشهري
معلمة رياضيات في إحدى مدارس مكة الثانوية، حاصلة على دبلوم تربوي في الحاسب الآلي وماجستير تكنولوجيا التعليم من جامعة الملك عبدالعزيز.

دورة رائعة جداً ومفيدة. شكراً دكتورتنا الغالية.. شكراً لعطائك المتميز.. شكراً لإلقائك الرائع.. شكراً للمضمون الفذ..شكراً لما قدمتيه من كنوز
ولانملك لك سوى الدعاء..جزاك الله خير الجزاء..وأسعدك دنيا وآخره.
اللهم يا منان بارك لها في علمها وعملها ونفسها وزوجها و ولدها ووسع لها في رزقها..
اللهم آمين.

د.فريدة عبدالله المكلف
بكالوريوس طب وجراحة
طبيبة وزوجة وأم لأسرة – أحب إيثار الآخرين على النفس، وأحب كل من يقدّر ذلك.

بعد دراستي لنظام إدارة الجودة في مركز الملكة، اكتشفت أن هناك الكثير من الفجوات في
الحياة الشخصية والعملية التي يمكن سدها بإتقان وبأقل التكاليف.
وإني أحمد الله عز وجل بعدم الإستماع إلى بعض رؤسائي في العمل الذين لم يشجعوني على
أخذ الدورة في نظام الجودة الشاملة، وبتوفيق من الله عز وجل ثم تشجيع زوجي
والأصدقاء ذوي العقول الراجحة أتممتها بنجاح، وإني بإنتظار دورات أخرى إن شاء الله.

فوزية طالع الهذلي
ممرضة عناية مركزة لعدة سنوات-مرشدة لمرضى السكر بمستشفى حراء العام لعدة سنوات
مساعدة مديرة التمريض للتدريب والتعليم التمريضي بمستشفى حراء العام.
حالياً مشرفه الجودة التمريضية وسلامة المرضى بمنطقة مكة المكرمة
مرشد جودة معتمد في نظام إدارة الجودة 2008:9001 (تطبيق معايير ونظم الجودة الشاملة-الإدارة اليابانية)

أستاذتي الفاضلة د.فاطمة شرف، تخونني الكلمات التي أتمنى أن أعبر بها عن جزيل شكري وامتناني لك على ماقدمتيه لنا من علم، أسأل الله تعالى أن يجعله في ميزان حسناتك وأن تحققي أهدافك السامية في النهوض بجودة القطاع التعليمي وغيره من القطاعات الأخرى. حيث أن القطاع التعليمي هو حجر الأساس في حركة النهوض والتطور في بلدان العالم وفي هذا البلد المعطاء، بلد الحرمين الشريفين.
فقد تعلمت من هذه الدورة القيمة الكثير والكثير من المعارف والخبرات ومنها على سبيل المثال:
زيادة نسبة تحقيق الأهداف الرئيسية للمنشآت/ تطوير الخدمات حسب رغبة العملاء/ زيادة القدرة على إرضاء العملاء وتقليل شكاويهم/ تعليم الإدارة والعاملين كيفية تحديد وترتيب وتحليل المشاكل والسيطرة عليها/ تقليل المهام عديمة الفائدة وزمن العمل المتكرر/ خلق بيئة عمل تدعم وتحافظ على التطوير المستمر/ إيجاد ثقافة تركز بقوة على العملاء/ تحسين نوعية المخرجات/ تحسين الثقة وأداء العمل.. وغيرها من الفوائد العظيمة،، أسأل الله تعالى أن ينفع بكم ويوفقكم.
مع جزيل الشكر والتقدير لجميع من ساهم في إنجاح هذه الدورة.

إيمان أسامه شرف
أخصائية مختبر في وزارة الصحة
ماجستير جودة تدريب في المنشئات الصحية
مرشدة جودة معتمد من وزارة التربية والتعليم
مستشارة جودة معتمد في نظام إدارة الجودة 9001:2008
مدقق داخلي لنظام الجودة ISo 9001
دبلوم إعداد مدربين من إيميلرلد
مدربة معتمدة في التعلم السريع من كامبريدج
حاصلة على رخصة القيادة الدولية ICDL

لكل مرشدات عصر التغيير أقول:
إنه يومكم .. يوم حصولكم على هذا اللقب..
مبروك عليكم الإنجاز وهنيئاً لنا المستقبل الطموح..
عالم الجودة هو عالمكم و عالم التحديات ينتظركم..
أتمنى كل السعادة لجنود مجهولين قاموا بالإعداد و التخطيط و التسويق و التجهيز
لهذه الدورة التي نفخر بانعقادها في أم القرى أصل الجودة ومهد الإتقان و ثقافة التميز..
أشكر جواهر عملاقة التنظيم..
أشكر إبتهال خير سند للمركز..
أشكر .. أشكر , وأشكر..... و أشكر... ولن تنتهي القائمة..
أشكر المدربة الدكتورة فاطمه على حقيبتها التدريبة الغنية المكثفة الشاملة
دمتي للجودة ملكة و دام مركزك صرحاً للعلم و العلماء..

فعلا ايـــــــــــــــــــ ـــــــــــــــام ررررررررررررررائعه وحصيلة معلومات ارووووووووووووووووع
فللقائده دكتورتنا الغاليه :فاطمه شرف جزيل الشكر والعرفااااااااااااااا ااااااااااااااااااااا اان

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ياراالحلوه

فعلا ايـــــــــــــــــــ ـــــــــــــــام ررررررررررررررائعه وحصيلة معلومات ارووووووووووووووووع
فللقائده دكتورتنا الغاليه :فاطمه شرف جزيل الشكر والعرفااااااااااااااا ااااااااااااااااااااا اان

يسعدك بنوتتي الحلوه أم يارا
ربي يوفقك ..
شكرا للكلام الحلو ياست الحلوات،

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أ.جواهر

مرشد جودة معتمد:عبير الشهري

دورة رائعة جداً ومفيدة. شكراً دكتورتنا الغالية.. شكراً لعطائك المتميز.. شكراً لإلقائك الرائع..
شكراً للمضمون الفذ..شكراً لما قدمتيه من كنوز
ولانملك لك سوى الدعاء..جزاك الله خير الجزاء..وأسعدك دنيا وآخره.
اللهم يا منان بارك لها في علمها وعملها ونفسها وزوجها و ولدها ووسع لها في رزقها..
اللهم آمين.
مرشد جودة معتمد: محبوبة الزهراني
في رحاب العلم اجتمعت بأخواتي وفي دوحة العلم أخذت من أزهاره خير
رحيق من الدكتورة الغالية/ فاطمة شرف.
وبحثي عن الجودة وتعلقي لمعرفة مايدور حولها وحول تطبيقها جعلني التحق بموكب حبيباتي.
فلها جزيل الشكر والعرفان على جهودهـا.

مرشد جودة معتمد: د.فريدة الملكف
بعد دراستي لنظام إدارة الجودة في مركز الملكة، اكتشفت أن هناك الكثير من الفجوات في
الحياة الشخصية والعملية التي يمكن سدها بإتقان وبأقل التكاليف.
وإني أحمد الله عز وجل بعدم الإستماع إلى بعض رؤسائي في العمل الذين لم يشجعوني على
أخذ الدورة في نظام الجودة الشاملة، وبتوفيق من الله عز وجل ثم تشجيع زوجي
والأصدقاء ذوي العقول الراجحة أتممتها بنجاح، وإني بإنتظار دورات أخرى إن شاء الله.

مرشد جودة معتمد:فوزية الهذلي
أستاذتي الفاضلة د.فاطمة شرف، تخونني الكلمات التي أتمنى أن أعبر بها عن جزيل شكري
وامتناني لك على ماقدمتيه لنا من علم، أسأل الله تعالى أن يجعله في ميزان حسناتك وأن تحققي
أهدافك السامية في النهوض بجودة القطاع التعليمي وغيره من القطاعات الأخرى. حيث أن
القطاع التعليمي هو حجر الأساس في حركة النهوض والتطور في بلدان العالم وفي هذا البلد المعطاء،
بلد الحرمين الشريفين.
فقد تعلمت من هذه الدورة القيمة الكثير والكثير من المعارف والخبرات ومنها على سبيل المثال:
زيادة نسبة تحقيق الأهداف الرئيسية للمنشآت/ تطوير الخدمات حسب رغبة العملاء/
زيادة القدرة على إرضاء العملاء وتقليل شكاويهم/ تعليم الإدارة والعاملين كيفية تحديد وترتيب
وتحليل المشاكل والسيطرة عليها/ تقليل المهام عديمة الفائدة وزمن العمل المتكرر/ خلق بيئة
مل تدعم وتحافظ على التطوير المستمر/ إيجاد ثقافة تركز بقوة على العملاء/ تحسين نوعية
المخرجات/ تحسين الثقة وأداء العمل.. وغيرها من الفوائد العظيمة،،
أسأل الله تعالى أن ينفع بكم ويوفقكم.
مع جزيل الشكر والتقدير لجميع من ساهم في إنجاح هذه الدورة.


مرشد جودة معتمد : زهيرة حبحب
أشكر د.فاطمة شرف على الجهود المبذولة لما تلقينا من المعلومات التي جمعت عن الآيزو،
والإدارة اليابانية في الإدارة المدرسية.

مرشد جودة معتمد:إبتهاج يماني

ولقد مدتني الدورة بمفاهيم لم يسبق لي معرفتها في الجودة الشاملة والآيزو، وقد تعرفت
عن الإدارة اليابانية.
وأشكر بإسمي وبإسم أخواتي الدكتورة فاطمة شرف على جهودها وبذلها الجهد الكبير في
إخراجها بأكمل وأتم صورة.

مرشد جودة معتمد :إيمان شرف

لكل مرشدات عصر التغيير أقول:
إنه يومكم .. يوم حصولكم على هذا اللقب..
مبروك عليكم الإنجاز وهنيئاً لنا المستقبل الطموح..
عالم الجودة هو عالمكم و عالم التحديات ينتظركم..
أتمنى كل السعادة لجنود مجهولين قاموا بالإعداد و التخطيط و التسويق و التجهيز
لهذه الدورة التي نفخر بانعقادها في أم القرى أصل الجودة ومهد الإتقان و ثقافة التميز..
أشكر جواهر عملاقة التنظيم..
أشكر إبتهال خير سند للمركز..
أشكر .. أشكر , وأشكر..... و أشكر... ولن تنتهي القائمة..
أشكر المدربة الدكتورة فاطمه على حقيبتها التدريبة الغنية المكثفة الشاملة
دمتي للجودة ملكة و دام مركزك صرحاً للعلم و العلماء..

(( شكرا جزيلا لكن حبيباتي الرائعات ..
شكرا لاختياركم هذا البرنامج الرائع ...
أتمنى أن أكون دوما عند حسن ظنكم ))

شكراً جواهر على الموضوع..
بارك الله أناملك الذهبية و عطاءك الدائم..

------

لكل مرشدات عصر التغيير أقول:
إنه يومكم .. يوم حصولكم على هذا اللقب..
مبروك عليكم الإنجاز وهنيئاً لنا المستقبل الطموح..
عالم الجودة هو عالمكم و عالم التحديات ينتظركم..
أتمنى كل السعادة لجنود مجهولين قاموا بالإعداد و التخطيط و التسويق و التجهيز
لهذه الدورة التي نفخر بانعقادها في أم القرى أصل الجودة ومهد الإتقان و ثقافة التميز..


أشكر جواهر عملاقة التنظيم..
أشكر إبتهال خير سند للمركز..
أشكر .. أشكر , وأشكر..... و أشكر... ولن تنتهي القائمة..
أشكر المدربة الدكتورة فاطمه على حقيبتها التدريبة الغنية المكثفة الشاملة
دمتي للجودة ملكة و دام مركزك صرحاً للعلم و العلماء..

إيمان شرف

أتحفتمونا بـِ عاطر مروركم

وبهي أحرفكم ..

ممتنـة لورودكم..

أحلى تحية
لأغلى إنسانة طيبة نقية
ربي يبارك فيك أستاذتي وتاج رأسي أبله فاطمة

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة منى

أحلى تحية
لأغلى إنسانة طيبة نقية
ربي يبارك فيك أستاذتي وتاج رأسي أبله فاطمة

أهلا بك حلوتي منى
يسعد قلبك مثل ما أسعدتيني بمشاركتك
مشكوره حبيبتي،،

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
تقرير برنامج مُرشد جودة معتمد (الدفعة الثانية)
أعزائي الكرّام.. تم بحمد الله و توفيقه الانتهاء من برنامج
(مُرشد جودة معتمد) الدفعة الثانية
و (إستشاري جودة معتمد) الدفعة الأولى,
يوم الأربعاء الماضي 17/4/1434هـ

للدكتورة الفاضلة/ فاطمة شرف


البرنامج الحصري الذي تم الإعلان عنه :

https://www.al-malekh.com/f472/12329/



انقضت أيام من الكفاح كانت
عشرة أيام من الطموح الملتهب
أيام من المناضلة صُنعت
قضيناها بين فتيات يبدأن يومهن باكراً من الفجر لتنتهي ساعات تدريبهم مساءاً..



أيام من ذاكرة فتيات قررَن التغيير
أيام حُفرت في صدر تاريخ المثابرة
انتهت تلك الليالي التي تفخر النجوم بمصاحبتهن فيها
سهر و تعب و جد و استذكار و عمل...



أيام عاصرنا فيها حُب التجديد
أيام عايشنا فيها قِمم الأخلاق
أقدار للتطوير كُتِبت هناك.........



دورة تَخرجن منها مستشارات و مدققات قديرات لِنُظم الجودة
نُبارك لمستشارات و لمرشدات الجودة الآتي أسماءهن لما حصلن عليه من تميّز..
نفع الله بهن الوطن..

المتدربات المتميزات اللاتي حضرن البرنامج هنّ:

مستشارات ومرشدات الجودة:

مها صالح همداني
ريم عابد الحارثي
هبة طلال الفيصل
وجدان حبيب المعلم
منى علي الأحمدي
أمل علي الحربي

مرشدة الجودة:

عائشة عبدالرحمن برناوي


فقد حصلن على حقائب تدريبية في إرشاد الجودة و الإدارة اليابانية
و مواصفة الأيزو 9001:2008 و التدقيق الداخلي 19011:2011
لذلك استحققن لقب إستشاري جودة..
نُبارك لهن الإنجاز و نبارك لأنفسنا معرفتهن..


بعض صور وِرش العمل المختلفة و التدريبات والتطبيقات اللاتي قُمن
بها المتدربات أثناء البرنامج:




















انتهى البرنامج على خير.. و بحفلٍ بهيج متواضع تسلمت المتدربات شهاداتهم
و هداياهم من الدكتورة فاطمة شرف..



















زاوية (بقلمي لتقرأني)
حروف أثلجت الوجدان و كانت هبة من المولى ..
حروف صاغت المُنى و الأمل.. كانت معبرة .. لافته

دمتم بخير و سعادة